2026年6月26日
お客様各位
コクヨ株式会社
グローバルワークプレイス事業本部
【重要】お支払い（決済）タイミングおよび領収書発行タイミング変更のお知らせ
いつもKOKUYOWorkstyle Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、当ショップではお客様へのサービス向上および利便性改善のため、2026年7月1日（水）13:00頃より、ご注文時のお支払い（決済）タイミング、およびそれに伴う領収書の発行タイミングを変更させていただくこととなりました。
変更内容の詳細につきましては、下記をご確認いただきますようお願い申し上げます。
記
【変更日】
-
2026年7月1日（水）13:00頃 以降のご注文分より
【変更内容】
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1. お支払い（決済）のタイミング
配送方法に関わらず、すべてのご注文において「ご注文確認」のタイミングで決済処理を行います。
＜変更前＞
配送方法により決済タイミングが異なっておりました。
・ラクラク納品サービス：商品のお届け時
・宅配便（佐川急便）：倉庫からの出荷時
＜変更後＞
配送方法を問わず、「ご注文確認」のタイミングで決済処理を行います。
2. 領収書の発行可能タイミング
決済タイミングの前倒しに伴い、領収書がより早いタイミングで発行可能になります。また、領収日は「ご注文日」となります。
＜変更前＞
商品のお届け日の翌日から5営業日後より発行可能
＜変更後＞
商品のご注文日の翌営業日から5営業日後より発行可能
【ご注文時期に応じた「ご利用ガイド」の確認について】
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7月1日の変更に伴い、同日より「ご利用ガイド」の記載を改定いたします。
ご注文いただいた日にちにより適用されるルールが異なりますので、ご注意ください。
・2026年7月1日（水）13:00頃 以降のご注文のお客様
改定後の新しい「ご利用ガイド」をご確認ください。
・上記以前ご注文のお客様
変更前の旧運用（お届け時または出荷時決済、お届け後領収書発行）が適用されます。
該当するお客様用の案内ページを別途ご用意しておりますので、そちらをご確認ください。
本件に関するお問合せにつきましては、当ショップの「お問い合わせフォーム」よりご連絡いただけますようお願いいたします。
お客様にはご理解とご協力を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
今後ともKOKUYOWorkstyle Shopをよろしくお願いいたします。
以上